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Vom Kollegen zum Schichtleiter: wenn der Beste plötzlich führen soll
Befördert wird, wer fachlich am meisten kann. Vorbereitet auf die Führung wird kaum jemand. Die ersten Monate entscheiden, ob aus einem guten Facharbeiter eine gute Führungskraft wird.
Warum die Besten nicht automatisch gute Führungskräfte werden
Die Geschichte ist in vielen Werken dieselbe. Einer ist seit Jahren der Beste im Bereich, sieht jeden Fehler, kennt jede Anlage. Er wird befördert. Ein paar Monate später wartet sein Team nur noch darauf, dass er die Dinge selbst erledigt, und er selbst ist erschöpft, weil er jetzt zwei Jobs macht.
Das liegt nicht am Menschen, sondern daran, dass Führung eine andere Aufgabe ist als Fachkönnen. Wer gewohnt ist, Probleme selbst zu lösen, muss lernen, sie lösen zu lassen. Das bringt einem niemand bei, wenn man nur den neuen Titel bekommt.
Die typischen Stolpersteine
- Führen der Kollegen von gestern: Wer gestern noch mit in der Pause saß, muss heute klare Ansagen machen. Beides gleichzeitig fühlt sich falsch an.
- Selbst machen statt delegieren: Kurzfristig schneller, mittelfristig lernt das Team, dass es nicht mitdenken muss.
- Zwischen allen Stühlen: Vorgaben von oben, Erwartungen von unten und keine Erfahrung, wie man beides zusammenbringt.
- Schwierige Gespräche aufschieben: Die meisten Gespräche scheitern nicht am Inhalt, sondern daran, dass sie gar nicht erst geführt werden.
- Kein Spiegel: Niemand sagt der neuen Führungskraft, wie sie wirkt.
Was in den ersten 90 Tagen hilft
- Erwartungen klären: Was ist ab jetzt die Aufgabe, was nicht mehr? Das gilt für die neue Führungskraft und für ihr Team.
- Delegation bewusst üben: Aufgaben schrittweise abgeben, vom Vorschlagen lassen bis zum eigenständigen Entscheiden. Konkrete Stufen dafür stehen im Artikel Als Schichtleiter besser führen.
- Kurze Gespräche mit jedem im Team: fünf Minuten pro Woche, drei Fragen, kein Protokoll.
- Rückmeldung einholen: Wie kommt meine Führung an? Ehrlich beantwortet wird das nur anonym.
- Einen Ansprechpartner haben: Coach, Mentor oder erfahrene Führungskraft, mit der man offen reden kann.
Was Werke tun können
Die Verantwortung liegt nicht allein bei der neuen Führungskraft. Wer befördert, sollte begleiten. Der Führungsradar gibt neuen Schichtleitern nach einigen Wochen einen ersten ehrlichen Spiegel aus dem Team. Die zwölf Wochen Begleitung unterstützt ganze Gruppen neuer Führungskräfte an echten Situationen aus ihrem Bereich.
Einzelne Führungskräfte, die an ihrer eigenen Führung arbeiten wollen, finden das Programm für Einzelne.
Ingenieur (M.Sc. RWTH Aachen) und geprüfter systemischer Coach. Sieben Jahre Aluminiumindustrie, zuletzt in der Organisationsentwicklung, 120 Führungskräfte in einer Transformation begleitet. Mehr über mich
Häufige Fragen.
Wie lange dauert es, bis ein neuer Schichtleiter sicher führt?
Das ist sehr unterschiedlich. Entscheidend ist weniger die Zeit als die Unterstützung. Mit klaren Erwartungen, Rückmeldung und Begleitung geht es deutlich schneller als allein.
Sollte man neue Schichtleiter in ein anderes Team versetzen?
Das kann den Rollenwechsel erleichtern, ist aber in vielen Werken nicht möglich. Wichtiger ist, dass der Wechsel offen angesprochen wird, vom neuen Schichtleiter und von seiner Führungskraft.
Reicht ein Führungsseminar zum Einstieg?
Als Anfang ja, als Lösung selten. Verhalten ändert sich im Alltag. Begleitung über mehrere Wochen mit echten Situationen wirkt nachhaltiger als zwei Tage Theorie.
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